文明旅游也需要“激励机制”
稿件来源：西安日报 发布时间：2023-10-18 09:25
金秋十月丹桂飘香、秦岭红叶已满山，正是赏秋游园的好时节。近日在西安植物园中，“这里是公共设施”“缺那个果子”“没吃过”的游客劝阻声与个别人若无其事的“使劲摇”形成了巨大反差。在采访中景区工作人员也表示“园区规定不允许采摘果子，如有类似情况保安会拦下”。可以说，我行我素的不文明行为让不少游客扫兴又无奈，更成为不少景点园区管理者的烦恼。
其实早在2013年《中华人民共和国旅游法》就通过了关于文明旅游的相关条例，各地有关部门、景区管理主体对于不文明旅游行为也做了细化规定。“造成损失需赔偿”、设立“游客不文明行为记录”、“纳入个人信用不良记录”等惩罚方式有效遏制打击了一些情节严重的不文明旅游行为。但对于随意攀爬、刻字留念，破坏景区草地、花木等常见但“轻微”的不文明旅游行为，仅采取罚款、曝光、限制进入等传统“堵”的手段多少显得有些力不从心，让不少人只能“无能狂怒”，宣泄着诸如“坏人变老了”、“又是大妈”、“熊孩子没人管”等标签式情绪。
实际上，规制不文明旅游行为的手段，不仅包括惩戒，激励也是应有之义。推进文明旅游刻不容缓，但方法上需要多管齐下，尤其要创新管理方式，激励文明行为，充分发挥榜样的正面带动作用，弘扬文明旅游新风尚。近年来，武功山景区捡拾塑料瓶兑换环保奖牌，甘孜州沿途用空塑料瓶兑换上公共厕所，武汉市绿色积分换门票等活动都大获好评。
可见，倡导文明旅游，不能只依靠惩罚的老办法，恰当的激励机制更能事半功倍。在实践中，需要从小处着眼、从小事做起，让文明旅游成为推己及人的自觉与习惯。唯有将奖惩相结合，才能培育出文明旅游之花。 （何奇）