周到服务游客 雁塔区文明旅游志愿者在行动
稿件来源：西安文明网 发布时间：2023-04-03 16:29
三月微雨拂大地，雷锋精神润人间。三月不止微风细柳，更有红马甲身影绰绰，奔走在服务人民的路上。随着雷锋月的到来，在雁塔区文化和旅游体育局、中共雁塔区委文明办的指导下，雁塔区旅游协会组织雁塔旅游志愿者开启了志愿活动新征程。三月份共有722名志愿者参与志愿服务工作，志愿服务总时长为2484小时。
雁塔旅游志愿者服务队分别在陕西历史博物馆、兴善寺西街、城南旅游集散中心和西影电影博物馆设立了旅游志愿服务工作站。志愿者们身着统一服装，为游客提供景点咨询、旅游线路指引、共享单车的摆放、垃圾的拣拾、自助购票帮助、秩序维护等温情服务，礼貌地为游客提供及时有效的帮助。
在这萌动、鲜活的三月，来自不同高校的志愿者虽未曾谋面，志愿工作期间大家仍能团结一致，亲如一家，积极主动配合志愿工作，随处可见“红马甲”的身影，他们将爱心洒遍每个角落。
“大家保持间距”“洗手间在前面”“在这存放行李，我帮您吧”……赠人玫瑰，手留余香，看着游客得到帮助脸上的笑容，一股暖流也在志愿者心里暗涌。一花独放不是春，百花齐放春满园，志愿者们帮助国际游客，“红马甲”们用实际行动践行着志愿精神，也证明了志愿服务不仅是一场单方面的奉献，更是超越种族和国界的双向奔赴。
雁塔旅游志愿者秉承奉献真诚、帮助他人、服务社会的原则，践行志愿精神、传播了优秀旅游文化，弘扬了社会文明。通过志愿者的模范、表率、督导作用，以微笑、热情、专业、细致、周到的服务，让各地游客宾至如归，塑造了良好的雁塔形象。 （雁塔旅游）