“西一路街道女性干部占比超过60%，曾获得‘全国社区共建共享先进街道’‘陕西省妇女之家示范点’等荣誉，最近又荣获‘全国先进基层党组织’称号。可以说，这些荣誉的取得，妇女干部们功不可没。”西安市新城区西一路街道党工委书记王宇楠说。
通济坊党建文化示范街吸引了不少游客前来打卡拍照。陕西日报 记者 杨小玲摄
背街小巷“变身”最美街巷
8月6日，记者来到西一路街道新民社区，不少游客正在参观通济坊党建文化示范街。一幅幅彩绘、一段段故事，在无声中浸润着大家的心田，这里已成了西安市党史学习教育新阵地。
通济坊党建文化示范街位于通济中坊和通济南坊中间，呈南北走向，总长度约100米。“社区干部深入一线听取民意，挖掘收集当地红色文化和民间传说，整理还原了发生在通济坊的红色故事。”新民社区党委书记兼妇联主席贾娜介绍，示范街通过彩绘的形式，分门别类地展示了通济坊的基本情况、历史脉络、红色故事以及在经济社会、国防科技方面所取得的重大成就。
“我在通济坊生活六七十年了，对于这次社区打造的这条示范街我感觉非常有新意，看到墙上的画就会不由得想起当初这里的街景和一些传统的建筑，非常怀念。”家住新民二巷的曹存玉老人说。
“近年来，西一路街道实施了‘古城记忆’文化工程，使背街小巷华丽变身。在背街小巷改造的设计理念上，我们坚持因地制宜、分类施策，努力把每一条背街小巷打造成有特色、有品位、有魅力的文明街巷。”西安“最美建设者”荣誉获得者、西一路街道背街小巷改造工作负责人王咏芝说，背街小巷改造虽是相对于众多城建项目中的小项目，带来的却是惠民利民的大效益，不仅全面改善了小巷的环境面貌，还促进了城市整体形象的提升。
老旧小区“改”出百姓新生活
走进西一路街道红会社区红会巷一号院，记者看到这里道路整洁、花草繁茂，墙体也粉刷一新，楼梯间还设置了可供休息的座椅……如今的西一路街道各个老小区旧貌换新颜，“老”居民乐享“新”生活。“自从小区完成了升级改造，我没事就喜欢下楼转转，看着院子里新栽种的花花草草，感觉心情也畅快了不少。”居民吴大妈满足地说。
2020年西一路街道老旧小区改造启动之初，居民们对拆除防盗网、违建不太理解。时任西一路街道红会社区党委副书记兼妇联副主席安琼挨家挨户走访，她请来施工单位，在院子里召开“板凳会”，给大家详细讲解改造的规划、目标和内容。功夫不负有心人。政策讲透了，群众的心结也打开了。不到3天时间，防盗网、违建全部顺利拆除。
然而，改造过程并非一帆风顺。2020年6月的一天，因挪移空调室外机，施工工人和一位小区业主起了口角，安琼连忙赶到现场协调，却被该业主劈头盖脸数落一通。第二天，那户业主的空调不巧又出了问题。安琼立即联系工人师傅上门维修，还在气头上的业主拒绝开门。安琼隔着门耐心地解释，她的诚恳感动了这位业主。最终，紧闭的房门打开了，安琼悬着的心也终于放下了。
转眼间，到了2020年10月，小区改造接近尾声。安琼还一直关注着小区取暖问题，希望能让改造真正改到群众的心上。院子里暖气管道年久失修，总是漏水，成了院里居民的“心病”。安琼多次向社区党委和街办汇报，跑前跑后联系施工。10月29日，暖气管道改造工程完工。11月13日，院子提前实现了供暖。管道换了，暖气通了，心更暖了，小区居民自发组织起来，把锦旗送到了社区。
如今，西一路街道81个计划改造的老旧小区全部顺利进场施工，按计划逐个小区竣工验收。累计拆除防护网1.15万个，拆除违建762处约1.33万平方米。
兴乐社区图书馆成为孩子们的学习园地。陕西日报 记者 杨小玲摄
“小网格”聚力服务“大民生”
“闺女，别忙活着扫地了，快歇歇，咱俩好好唠唠嗑。”兴盛社区居民朱阿姨看到在自家忙碌的兴盛社区党委书记兼妇联主席、“尚德街坊”网格员马卫丽时，热情地递上了一杯热茶。由于工作繁忙，朱阿姨的子女一周回不了家几趟，马卫丽每次来都会帮朱阿姨做一些家务。
西一路街道以“和睦邻里关系、共创美好生活”为目标，汲取古长安“里坊”智慧，推崇中华尚德传统，形成了“长安格”网格体系，成立“尚德街坊”网格员服务队，推动辖区网格化管理进入新时代。
兴盛社区管辖的27个院子里老年人口密度很大，养老服务是兴盛社区网格化治理中最重要的工作。“我们根据老人的不同情况建立了不同的数据收集台账，并根据类别不同确立了具体的入户次数。以孤寡老人为例，网格员每两天就必须要入户一次。”马卫丽说。
除此以外，兴盛社区还多次组织爱心义剪、义诊等志愿活动，精准满足老年人需求。社区老年人也更加信任网格员队伍，甚至在发生危难之际，第一个想到的就是他们。
据兴盛社区居民李师傅回忆，去年9月1日中午，他感觉身体不适时，赶忙拨通了兴盛社区居委会副主任兼妇联执委、“尚德街坊”网格员李静的电话，“我当时心脏病犯了，没有力气说话。”危急时刻，李静第一时间赶到李师傅家中，帮他吃下了速效救心丸并把他送到医院，急诊、挂号、打针、输氧……李师傅所有的住院手续都由社区安排妥当，避免了一出悲剧的发生。
截至目前，“尚德街坊”网格员累计走访3万余次，收集社情民意850条；召开“板凳会”32场，解决各类矛盾问题960余件。
细微之处彰显良苦用心
8月6日下午，记者刚走进西一路街道兴乐社区，一股浓烈的消毒水的味道扑鼻而来。“最近为了做好疫情防控，我们每天都会定时消杀，为居民安全筑起一道防火墙。”兴乐社区党委书记兼妇联主席李玉梅说。
街道边，一间挂着“乐修匠”门牌的房间格外引人注目。“乐修匠”服务室摆放着各种维修工具，墙上贴着维修项目信息和j9九游会官网的联系方式。
“居民有维修需求，可以拨打热线电话或在社区登记，我们接单后会安排师傅及时上门进行维修。”“乐修匠”服务队负责人杨雄说，“对辖区普通住户，维修收费比外面便宜30%；对困难群众，提供免费服务。”原来，兴乐社区老旧小区多、老年居民多，一些院落没有物业，群众家里的修修补补就成了难题。因此，一支由街道驻地单位后勤人员组织起来的兼职服务队伍——“乐修匠”诞生了。
“‘乐修匠’是我们为满足周边居民需求而量身打造的服务项目。作为西一路街道面积最大、人口最多的社区，兴乐社区居民的各种需求很多，我们希望能尽量做到民有所呼、我有所应。”李玉梅告诉记者。
“乐修匠”旁边，还有听障人士就业基地“静默咖啡”以及社区图书馆、书法活动室等。“我们这里除了喝咖啡外的所有活动都是免费的。之前这里每天的人流量都很大，最近为了疫情防控的需要，我们暂停了暑期托管班以及各类培训活动，但为了满足居民文化及休闲的需求，图书馆等场所仍然正常开放，我们每天严格控制前来的人数，同时做好扫码、测温等工作，并提醒大家戴上口罩，做好自我防护。”李玉梅说。
兴乐社区目前打造了“尚善学苑”“乐修匠”等品牌。“尚善学苑”自今年3月起举办系列活动155场，服务学生及家长500余人；“乐修匠”志愿维修服务队伍目前扩充至90人，共计开展维修953次。今年7月，兴乐社区喜获“省级和谐社区建设示范社区”荣誉称号。（陕西日报 记者 杨小玲 实习生 李梓萌 郅慧媛）